online školenie
Ako správne urobiť vstupnú konzultáciu
Určite viete, aké je dôležité urobiť skvelý prvý dojem na zákazníka, ktorý príde do kozmetického salónu. Aj na základe toho sa v budúcnosti rozhodne, či váš salón opätovne navštívi alebo nie.
Predstavte si aké by to bolo, ak by každý váš klient odchádzal z vášho salónu s pocitom dôvery a spokojnosti. Online školenie o správnom vedení vstupnej konzultácie je navrhnuté práve preto, aby vám pomohlo tento cieľ dosiahnuť.
Naučte sa, ako klásť správne otázky, správne diagnostikovať pleť a ponúkať riešenia, ktoré presne zodpovedajú potrebám vašich klientov. Školenie vám poskytne praktické nástroje a techniky, ktoré môžete okamžite aplikovať vo svojej praxi.
Zlepšite svoje komunikačné schopnosti a profesionálny prístup. Vašou odmenou budú spokojní klienti, ktorý sa k vám budú s nadšením pravidelne vracať.
Informácie
Školiteľ
Mgr. Zuzana Vargicová
POŽIADAvKY
školenie je určené výhradne pre kozmetičky
Úroveň
začiatočníci, pokročilí
Trvanie
2 hod 35 min
Typ
online školenie
Cena
97 €
Čo sa na školení naučíte?
Vytvárať skvelý prvý dojem
Získajte návod na to, ako urobiť skvelý prvý dojem, ktorý zanechá u vašich klientov nadšenie
Pochopiť potreby klienta
Objavte metódy na získanie dôkladného pochopenia potrieb a cieľov vášho klienta, čo vám umožní poskytnúť mu presne to, čo hľadá.
Efektívne komunikovať
Naučte sa kľúčové komunikačné techniky, ktoré vám pomôžu budovať dôveru a preukázať svoju profesionalitu.
Zvýšiť lojalitu a zisky
Získajte nástroje na posilnenie vzťahu so zákazníkmi a zvýšenie ziskov vášho kozmetického salónu.
Obsah školenia
Úvod
Úvod do problematiky a poukázanie na dôležitosť vstupnej konzultácie.
Diagnostika
Ako správne diagnostikovať pleť.
Tipy na darčeky pre zákazníčky
Ako potešiť svoje zákazníčky? Tipy a triky, vďaka ktorým sa vám zákazníčky vrátia do salónu.
Ako urobiť prvý dojem?
Konkrétne príklady toho, ako čo najlepšie zapôsobiť na zákazníčku.
Čo získate
videoškolenie
BONUS: vzorové formuláre
BONUS: audit zákazníckeho servisu "Mystery shopper"
Požiadavky
Školenie je určené výhradne len pre kozmetičky!
Školením vás prevedie
Mgr. Zuzana Vargicová
Zakladateľka Akadémie Profesionálnej Kozmetológie
Kozmetológia nie je len jej profesia – je to jej životná vášeň už viac ako 30 rokov.
Počas svojej kozmetologickej praxe mala možnosť spoznať starostlivosť o pokožku nielen z pohľadu kozmetičky, ale vďaka štúdiu na Lekárskej fakulte a následnej praxi v oblasti dermatológie, estetickej medicíny a plastickej chirurgie aj z pohľadu medicíny.
Svoje vedomosti neustále zdokonaľuje na medzinárodných kurzoch a seminároch po celom svete, aby mohla prinášať kozmetičkám najnovšie trendy, vedecké poznatky a revolučné techniky v starostlivosti o pleť.
Ako zakladateľka Akadémie Profesionálnej Kozmetológie sa rozhodla svoje know-how odovzdávať ďalej a pomáhať kozmetičkám stať sa TOP odborníčkami vo svojom obore. Stále však zostáva aktívnou profesionálkou, takže to, čo učí, každý deň aj reálne praktizuje.
Ako hodnotia naše školenia účastníci?
Prihláste sa na školenie
Staňte sa špičkovou kozmetičkou, ktorá svojim klientom ponúka odbornú a efektívnu starostlivosť.
Po vyplnení formulára vám na e-mail automaticky zašleme faktúru s platobnými údajmi. Prístup k školeniu získate až po úhrade plnej sumy za školenie.
!! UPOZORNENIE !! Toto školenie je výhradne určené pre profesionálne kozmetičky.
Staňte sa profesionálkou
Prihláste sa na školenie Ako správne urobiť vstupnú konzultáciu a vytvorte nezabudnuteľný zážitok pre vašich klientov. Tí sa vám odmenia ich vernosťou a pravidelnými návštevami vášho salónu.
